“来，跟我学，手击掌，12345678……”近日，在普陀区登步养老服务中心，海岛支老员朱登杰正忙着教老人们做手指操。
2021年5月7日，为期3年的“海岛支老、一起安好”行动启动，省民政厅组织杭州、宁波、嘉兴、湖州、绍兴5个地市养老服务人员进驻舟山的偏远小岛，开展养老支持工作。49岁的朱登杰就是其中一位海岛支老员。
今天起，市新闻传媒中心携手市民政局、市慈善总会推出“小岛你好·四季行”之海岛养老区域协作融媒体公益行动，走近这些海岛支老员，看看他们为海岛老人带来了怎样的改变。
(资料图)
他说来岛上为老人做点服务
记者了解到，两年来，来自宁波市南山老年疗养院和宁波市北仑区中心福利院的专业护理员分批到普陀区登步养老服务中心，助力海岛老人安享幸福晚年。朱登杰是今年3月7日到的。
“以前老人吃完饭就蹲在墙根晒太阳聊天，精神生活比较单调。我教他们做做手指操，动脑动手有助于他们活络筋骨经脉。”从事养老服务6年多，朱登杰已经积累了丰富的经验。
朱登杰说自己跟登步岛有着不解之缘。“我的小名里有一个‘步’字，我的全名又有一个‘登’字，冥冥中，我就要到这个岛上为老人做点服务。”他玩笑道。
自从小岛养老服务中心来了支老员，老年人的生活丰富起来，有唱歌、手操，还有桌游、手游、绘画等。“活动多了，阿拉老年人心情舒畅，身体自然也更好了。”登步养老服务中心入住老人钟苏琴笑着说道。
他们的到来让老人心里更暖
“阿姨水温怎么样，烫不烫”“你的被子盖了好多年，棉絮太硬了”……在养老服务中心，总能看见朱登杰亲切与老人聊天的身影。
朱登杰坦言，刚来的时候，确实感觉这个工作有一定的难度，尤其是语言沟通上。“因为我讲的是普通话，这里的老人基本听不懂。”为了克服语言障碍，他就会时刻提醒自己跟老人说话时放慢语速，咬字清晰一些，“现在我这个河南人，也学会了舟山本地话，比如说‘阿伯侬饭吃过了否’‘阿姨侬慢慢走’……”
“干养老服务行业，一定要有耐心、爱心和恒心。比如老人发脾气时，不能跟他们顶着干，要理解他们，多学会倾听，安抚他们的情绪。”朱登杰介绍道，要定期为老人护理个人卫生，帮他们洗澡，保持老人的仪容仪表，这也是护理员的一项基本工作。他是这么说，也是这么做的，“每当给老人洗完澡，心底都会产生一点点的小成就，搞得干干净净的，老人自己开心，家属看到也开心。”
两个多月的相处中，中心老人给予了他更多的信任。“老师对我们很照顾，剪手指甲、剪脚趾甲、剪头发，家里都没感觉这么幸福。”说起朱登杰，老人苗秋叶脸上洋溢着幸福的笑容。
“传帮带”将养老知识倾囊相授
在登步养老服务中心，3名工作人员管理着20多位老人的生活起居，且入住的老人平均年龄84岁左右，护理压力确实很大。
朱登杰等支老员的到来，让养老服务中心的护理员也受益不浅。记者了解到，海岛支老员经常和护理员一起学习培训。“比如学习如何处理老人坠床、烫伤、走失之类，一系列关于老人的安全措施。一个月培训三四课，相互交流学习，把我们知道的全部传授给这边的护理员。”朱登杰说。
登步岛管理委员会综合服务中心主任孙勇敢介绍，尽管相比城市的专业人员，海岛养老人员的能力有限。但海岛养老，区域协作的模式，给予了海岛养老更大的助力，“老年人的精神面貌好了很多。”
“有了支老人员，我们学到了更好的护理技术，即便3年的支老活动结束了，他们也可以继续教。”登步养老服务中心负责人表示。
再过两个星期左右，朱登杰即将结束登步岛的支老工作，由新的支老员进行轮转。但细心的他还在关心老人床上用品比较旧是否能够更换的问题。届时，市新闻传媒中心联手宁波市慈善总会推出“慈善月月行”活动，对此问题助力解决。
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